Lumaktaw sa pangunahing nilalaman

Update sa serbisyo

Ano ang magbabago, at kailan.

Mga update tungkol sa nakatakdang maintenance at mga pagbabago sa patakaran. Suriin muna bago umasa sa isang transfer window.

Ang mga anunsyong ito ay awtomatikong isinalin. Tingnan ang bersyong Ingles para sa opisyal na pagsusulat.

[2026-10-P] Anunsyo ng downtime ng kasosyo sa pagbabayad: Oktubre 12, 2026Maintenance

Dahil sa pampublikong holiday sa Japan, ang aming payment partner sa pagsasara ng opisina ng Japan sa Oktubre 12, ang mga lokal na deposito at pagwi-withdraw ay maaaring mas matagal kaysa karaniwan upang maproseso.

Sa partikular, pakitandaan ang mga sumusunod:

  • Ang mga kahilingan para sa pagwi-withdraw na isinumite noong Huwebes, Oktubre 8, ay maaaring hindi ma-kredito hanggang Biyernes, Oktubre 14, o mas huli pa.
  • Ang mga kahilingan para sa pagwi-withdraw na isinumite mula Biyernes, Oktubre 9, hanggang Lunes, Oktubre 12, ay maaaring hindi ma-kredito hanggang Huwebes, Oktubre 15, o mas huli pa.

Nagpapasalamat kami sa iyong pag-unawa at humihingi ng paumanhin para sa anumang abalang maaaring idulot nito.

[2026-10] Abiso sa Nakatakdang Pagpapanatili: Oktubre 5 mula 22:00 hanggang 23:59 (UTC+8/SGT)Maintenance

Ipinapaalam namin sa inyo ang nakatakdang panahon ng pagpapanatili na magaganap sa Lunes, ika-5 ng Oktubre, mula 22:00 hanggang 23:59 (UTC+8/SGT).

Sa panahong ito, ang aming mga serbisyo ay maaaring pansamantala lamang na hindi magagamit, na may inaasahang 20-30 minutong downtime.

Humihingi kami ng paumanhin para sa anumang abalang maaaring idulot nito at pinahahalagahan namin ang inyong pang-unawa.

[2026-09] Paunawa ng Naka-iskedyul na Maintenance: Setyembre 7 mula 22:00 hanggang 23:59 (UTC+8/SGT)Maintenance

Ipinaaalam namin sa inyo ang isang naka-iskedyul na maintenance period na magaganap sa Lunes, Setyembre 7, mula 22:00 hanggang 23:59 (UTC+8/SGT).

Sa panahong ito, maaaring hindi available ang aming mga serbisyo nang pansamantala lamang, na may inaasahang downtime na 20-30 minuto.

Humihingi kami ng paumanhin sa anumang abala na maaaring idulot nito at pinahahalagahan namin ang inyong pag-unawa.

[2026-08-P] Anunsyo ng downtime ng payment partner: Agosto 11 & 14, 2026Maintenance

Dahil sa public holiday sa Japan noong Agosto 11 at sa summer holiday ng aming payment partner noong Agosto 14, ang mga lokal na deposit at withdrawal ay maaaring tumagal nang mas matagal kaysa karaniwan bago maproseso.

Sa partikular, pakitandaan ang mga sumusunod:

  • Ang mga request na isinumite tuwing Biyernes, Agosto 7, ay maaaring hindi ma-credit hanggang Huwebes, Agosto 13, o mas huli pa.
  • Ang mga request na isinumite tuwing Miyerkules, Agosto 12, ay maaaring hindi ma-credit hanggang Martes, Agosto 18, o mas huli pa.

Nagpapasalamat kami sa inyong pag-unawa at humihingi ng paumanhin sa anumang abala na maaaring idulot nito.

[2026-08] Paunawa ng Naka-iskedyul na Maintenance: Agosto 10 mula 22:00 hanggang 23:59 (UTC+8/SGT)Maintenance

Ipinaaalam namin sa inyo ang isang naka-iskedyul na maintenance period na magaganap sa Lunes, Agosto 10, mula 22:00 hanggang 23:59 (UTC+8/SGT).

Sa panahong ito, maaaring hindi available ang aming mga serbisyo nang pansamantala lamang, na may inaasahang downtime na 20-30 minuto.

Humihingi kami ng paumanhin sa anumang abala na maaaring idulot nito at pinahahalagahan namin ang inyong pag-unawa.

Customer Domicile Policy update - July 15, 2025Update sa patakaranSa Ingles

We have updated our Customer Domicile Policy, please find the latest version here.

Thank you for your continued support!

Kailangan pa ng detalye

Tanungin kami nang diretso.

Makukumpirma ng aming support team kung paano naaapektuhan ng maintenance window o pagbabago sa patakaran ang iyong account.