Langkau ke kandungan utama

Kemas kini perkhidmatan

Apa yang berubah, dan bila.

Kemas kini tentang penyelenggaraan berjadual dan perubahan dasar. Semak sebelum bergantung pada tempoh pemindahan.

Pengumuman ini diterjemah secara automatik. Rujuk versi Bahasa Inggeris untuk kata-kata rasmi.

[2026-10-P] Pengumuman masa henti rakan kongsi pembayaran: 12 Oktober 2026Penyelenggaraan

Disebabkan cuti umum di Jepun, pejabat rakan pembayaran kami di Jepun akan ditutup pada 12 Oktober, deposit dan pengeluaran tempatan mungkin mengambil masa yang lebih lama daripada biasa untuk diproses.

Khususnya, sila ambil perhatian perkara berikut:

  • Permintaan pengeluaran yang dihantar pada hari Khamis, 8 Oktober, mungkin tidak akan dikreditkan sehingga Jumaat, 14 Oktober atau kemudian.
  • Permintaan pengeluaran yang dihantar dari Jumaat, 9 Oktober hingga Isnin, 12 Oktober, mungkin tidak akan dikreditkan sehingga Khamis, 15 Oktober atau kemudian.

Kami mengucapkan terima kasih atas pemahaman anda dan memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin timbul.

[2026-10] Pemberitahuan Penyelenggaraan Berjadual: 5 Oktober dari 22:00 hingga 23:59 (UTC+8/SGT)Penyelenggaraan

Dengan ini kami memaklumkan anda tentang tempoh penyelenggaraan berjadual yang akan berlangsung pada hari Isnin, 5 Oktober, dari jam 22:00 hingga 23:59 (UTC+8/SGT).

Dalam tempoh ini, perkhidmatan kami mungkin tidak tersedia hanya buat sementara waktu, dengan jangkaan masa henti selama 20-30 minit.

Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin timbul dan menghargai pemahaman anda.

[2026-09] Notis Penyelenggaraan Berjadual: 7 September, 22:00 hingga 23:59 (UTC+8/SGT)Penyelenggaraan

Dengan ini kami memaklumkan tentang tempoh penyelenggaraan berjadual yang akan berlangsung pada hari Isnin, 7 September, dari 22:00 hingga 23:59 (UTC+8/SGT).

Sepanjang tempoh ini, perkhidmatan kami mungkin tidak tersedia buat sementara waktu sahaja, dengan tempoh gangguan dijangka selama 20-30 minit.

Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin timbul dan menghargai pengertian anda.

[2026-08-P] Pengumuman gangguan rakan kongsi pembayaran: 11 & 14 Ogos 2026Penyelenggaraan

Disebabkan cuti umum di Jepun pada 11 Ogos dan cuti musim panas rakan kongsi pembayaran kami pada 14 Ogos, deposit dan pengeluaran tempatan mungkin mengambil masa lebih lama daripada biasa untuk diproses.

Khususnya, sila ambil perhatian perkara berikut:

  • Permintaan yang dihantar pada hari Jumaat, 7 Ogos, mungkin tidak dikreditkan sehingga hari Khamis, 13 Ogos, atau selepasnya.
  • Permintaan yang dihantar pada hari Rabu, 12 Ogos, mungkin tidak dikreditkan sehingga hari Selasa, 18 Ogos, atau selepasnya.

Kami mengucapkan terima kasih atas pengertian anda dan memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin timbul.

[2026-08] Notis Penyelenggaraan Berjadual: 10 Ogos, 22:00 hingga 23:59 (UTC+8/SGT)Penyelenggaraan

Dengan ini kami memaklumkan tentang tempoh penyelenggaraan berjadual yang akan berlangsung pada hari Isnin, 10 Ogos, dari 22:00 hingga 23:59 (UTC+8/SGT).

Sepanjang tempoh ini, perkhidmatan kami mungkin tidak tersedia buat sementara waktu sahaja, dengan tempoh gangguan dijangka selama 20-30 minit.

Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin timbul dan menghargai pengertian anda.

Customer Domicile Policy update - July 15, 2025Kemas kini dasarDalam Bahasa Inggeris

We have updated our Customer Domicile Policy, please find the latest version here.

Thank you for your continued support!

Perlukan butiran lanjut

Tanya kami terus.

Pasukan sokongan kami boleh mengesahkan bagaimana tempoh penyelenggaraan atau perubahan dasar memberi kesan kepada akaun anda.