手数料表

料金表についての注意事項

本注意事項は料金表の一部を構成します。本文中の太文字用語は、お客様に適用されるWalletory利用規約で定義された意味を持つものとします。

1. 本料金表 (Fee Schedule)は上記に示された日付より有効となり、それ以前の料金表に代わるものです。同日以降のすべての取引およびサービスに適用されます。
2. 一度お支払いいただいた手数料 (Fees)は一切返金できません。表示料金 (Fees)には消費税（GST）や付加価値税（VAT）などの税金は含まれておらず、該当する場合は手数料 (Fees)に加算されます。
3. 手数料 (Fee) に「％（パーセンテージ）」と「最低手数料」の両方が設定されている場合は、金額が大きい方が適用されます。例えば、「0.5%、最低 12 EUR」と表記されている場合、取引金額の0.5%が手数料として請求されますが、手数料が12 EURを下回ることはありません。各手数料 (Fee)は、お客様（Customer）のウォレットの通貨で請求されます。特定通貨（USDなど）で金額 (Fee)が表示されている場合は、適用される為替レートに従い、お客様（Customer）のウォレット通貨に換算した同等額が請求されます。
4. お客様（Customer）が資金を受け取ると、まず受取金額の総額がお客様のアカウント（Customer's Account）に入金され、その後、手数料 (Fee)が別途差し引かれます。
5. 取引に関与する銀行および決済事業者（現地の入出金代行業者を含む）は、返金や組戻しが発生した場合、または取引を処理できなかった場合も含め、それぞれ独自の手数料を徴収することがあります。これらはWalletoryが定める手数料ではないため、当社ではこれらの手数料を払い戻しいたしません。 銀行や決済事業者が当社への着金前に手数料を差し引いた場合、当社が実際に受領した金額のみを返金するかお客様のウォレットに反映いたします。 SWIFT送金およびその他の国際送金では、手数料の負担区分は原則として「OUR（送金人負担）」に設定されています。この場合、送金人がWalletoryの手数料を負担し、受取人が送金額の全額を受け取ることを想定していますが、中継銀行によって別途手数料が差し引かれる場合があります。
6. 資金返還となった出金 お客様が依頼された出金について、送金後に資金が当社へ返還された場合、または送金先の銀行情報に誤りがあるなどの理由で送金事業者による送金が完了しなかったときは、当該金額から、その支払方法に適用される資金返還時の手数料（※）を差し引いた金額がお客様のウォレットに戻されます。 なお、当初の出金時に発生した出金手数料は返金されません。
7. ※資金返還時の手数料は、手数料表に記載された金額、またはその支払方法に適用される入金手数料となります。
8. 日本円の国内銀行送金限度額 日本国内銀行送金による入金および出金には限度額が設定されています。限度額を超える入金は返金され、限度額を超える出金はキャンセルされます。現在の限度額および詳細については、FAQ「日本国内の銀行入出金に関する上限額」をご確認ください。