Tabela de taxas

Notas à tabela de taxas

Estas notas fazem parte da Tabela de taxas. As palavras iniciadas por maiúsculas têm o significado definido nos Termos e Condições da Walletory aplicáveis ao Cliente (os «Termos»).

1. Esta Tabela de taxas entra em vigor na data indicada acima, substitui qualquer tabela anterior e aplica-se a todas as transações e serviços a partir dessa data.
2. As taxas não são reembolsáveis depois de pagas. Não incluem GST, IVA ou outros impostos; quando aplicáveis, esses impostos serão acrescentados à Taxa.
3. Quando uma Taxa inclui uma percentagem e um valor mínimo, o Cliente paga o valor mais elevado. Por exemplo, «0,5%, mínimo 12 EUR» significa 0,5% do montante, mas nunca menos de 12 EUR. Cada Taxa é cobrada na moeda da carteira do Cliente. Se estiver indicada numa moeda específica (por exemplo, USD), será cobrado o valor equivalente na moeda da carteira do Cliente à taxa de câmbio aplicável.
4. Quando o Cliente recebe um pagamento, o montante bruto total é primeiro creditado na sua Conta. A Taxa é depois deduzida separadamente.
5. Bancos e provedores de pagamento envolvidos em uma transação, incluindo provedores locais de cobrança e recebimento, podem cobrar suas próprias taxas, inclusive quando um pagamento é devolvido, cancelado ou não pode ser processado. Essas taxas não são da Walletory e não as reembolsamos. Quando um provedor deduz sua taxa antes que os fundos cheguem até nós, devolvemos ou creditamos apenas o valor que efetivamente recebemos. Para transferências SWIFT e outras transferências internacionais, as taxas são definidas como NOSSA por padrão: você paga a taxa da Walletory e o destinatário deve receber o valor total, embora os bancos intermediários ainda possam deduzir suas próprias taxas.
6. Pagamentos devolvidos ou recusados: Se um pagamento que você solicitou for devolvido ou não puder ser concluído pelo provedor de pagamentos (por exemplo, porque os dados bancários fornecidos estavam incorretos), o valor será creditado de volta em sua carteira, menos a Taxa para saques devolvidos para esse método de pagamento: a Taxa para pagamentos recusados/devolvidos está indicada na tabela; se não houver nenhuma especificada, será aplicada a Taxa de pagamento original para esse método. A Taxa de pagamento original não será reembolsada.
7. Se um pagamento não puder ser creditado em sua carteira ou tiver que ser devolvido, ele será devolvido ao remetente, deduzindo-se a taxa para pagamentos devolvidos indicada na tabela; caso essa taxa não seja especificada, será aplicada a taxa de saque utilizada para esse método.
8. Limites para transferências domésticas em ienes japoneses. Depósitos e saques via transferência bancária local no Japão estão sujeitos a limites. Depósitos acima desses limites serão devolvidos. Saques acima do limite serão recusados. Os limites atuais e detalhes estão no artigo de perguntas frequentes "Limites para transferências bancárias domésticas no Japão".