Novidades do serviço
O que está a mudar, e quando.
Novidades sobre manutenção programada e alterações de política. Consulte antes de depender de uma janela de transferência.
Estes avisos foram traduzidos automaticamente. Consulte a versão em inglês para a redação oficial.
[2026-10-P] Aviso de indisponibilidade do parceiro de pagamentos: 12 de outubro de 2026Manutenção
Devido ao feriado nacional no Japão e ao fechamento do escritório do nosso parceiro de pagamentos no Japão em 12 de outubro, depósitos e saques locais podem levar mais tempo do que o normal para serem processados.
Em particular, observe o seguinte:
- Os pedidos de saque submetidos na quinta-feira, 8 de outubro, poderão não ser creditados até sexta-feira, 14 de outubro, ou posteriormente.
- Os pedidos de saque submetidos entre sexta-feira, 9 de outubro, e segunda-feira, 12 de outubro, poderão não ser creditados até quinta-feira, 15 de outubro, ou posteriormente.
Agradecemos a sua compreensão e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.
[2026-10] Aviso de Manutenção Programada: 5 de outubro, das 22:00 às 23:59 (UTC+8/SGT)Manutenção
Informamos que haverá uma manutenção programada na segunda-feira, 5 de outubro, das 22:00 às 23:59 (UTC+8/SGT).
Durante esse período, nossos serviços poderão ficar indisponíveis apenas temporariamente, com uma interrupção prevista de 20 a 30 minutos.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos a sua compreensão.
[2026-09] Notificação de manutenção programada: 7 de setembro, das 22:00 às 23:59 (UTC+8/SGT)Manutenção
Vimos por este meio informar sobre um período de manutenção programada que terá lugar na segunda-feira, dia 7 de setembro, das 22:00 às 23:59 (UTC+8/SGT).
Durante este período, os nossos serviços poderão estar indisponíveis apenas temporariamente, com um tempo de inatividade previsto de 20-30 minutos.
Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa causar e agradecemos a sua compreensão.
[2026-08-P] Anúncio de indisponibilidade do parceiro de pagamentos: 11 e 14 de agosto de 2026Manutenção
Devido ao feriado público no Japão a 11 de agosto e às férias de verão do nosso parceiro de pagamentos a 14 de agosto, os depósitos e levantamentos locais poderão demorar mais do que o habitual a ser processados.
Em particular, tenha em atenção o seguinte:
- Os pedidos submetidos na sexta-feira, dia 7 de agosto, poderão não ser creditados até quinta-feira, dia 13 de agosto, ou depois.
- Os pedidos submetidos na quarta-feira, dia 12 de agosto, poderão não ser creditados até terça-feira, dia 18 de agosto, ou depois.
Agradecemos a sua compreensão e pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa causar.
[2026-08] Notificação de manutenção programada: 10 de agosto, das 22:00 às 23:59 (UTC+8/SGT)Manutenção
Vimos por este meio informar sobre um período de manutenção programada que terá lugar na segunda-feira, dia 10 de agosto, das 22:00 às 23:59 (UTC+8/SGT).
Durante este período, os nossos serviços poderão estar indisponíveis apenas temporariamente, com um tempo de inatividade previsto de 20-30 minutos.
Pedimos desculpa por qualquer inconveniente que isto possa causar e agradecemos a sua compreensão.
Customer Domicile Policy update - July 15, 2025Atualização de políticaEm inglês
We have updated our Customer Domicile Policy, please find the latest version here.
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Privacy & Cookie Policy Updates - August 21, 2024Atualização de políticaEm inglês
We have updated our Privacy Policy and Cookie Policy for all our customers, effective August 21, 2024.
These changes are designed to significantly contribute to greater transparency and simplify the interpretation of key terms.
You can review the updated Privacy Policy by Walletory Privacy Policy.
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